O ano de 2023 está sendo marcado pelo avanço acelerado da inteligência artificial. O ChatGPT inaugurou uma nova era tecnológica, e está arrastando empresas do mundo inteiro.
É só uma questão de tempo, mas todos os mercados serão afetados de alguma forma.
Desde empresas gigantescas como Microsoft e Google, até negócios voltados para nichos específicos como marketing ou medicina, todos estão investindo em transformar a capacidade dos algoritmos de inteligência artificial em aplicações práticas do dia a dia.
Se você ainda não entendeu o que é o ChatGPT e como ele pode impactar nas suas vendas, este texto pode te ajudar.
Neste conteúdo, falaremos sobre como a inteligência artificial tem permeado os setores, principalmente, vendas e como o Ollow sai na frente com essa tecnologia.
Como a inteligência artificial pode ser utilizada em um CRM?
Dentro de todas as aplicações para a inteligência artificial que vimos surgirem até agora, a criação de uma barra de ferramentas inteligente, que utiliza algoritmos avançados para oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente aos usuários, parece ser o caminho mais promissor.
E como todos já estamos acostumados a utilizar barras de ferramentas de texto no dia a dia, seja quando digitamos um texto no Word ou enviamos um email para um cliente, é quase intuitivo começar um longo processo de inovação partindo de algo que já é tão importante.
Melhorar algo que já faz parte da rotina de um usuário, é o ponto mais alto de toda inovação.
Adicionando inteligência artificial, essas barras de ferramentas se tornam capazes de analisar o comportamento dos usuários e, com base nisso, oferecer sugestões e recursos relevantes para as tarefas em andamento.
Além disso, uma barra de ferramentas inteligente também pode aprender com o tempo, se adaptando às preferências individuais dos usuários e tornando-se ainda mais útil.
Aprofundando um pouco mais no lado técnico, aplicar a Inteligência Artificial para aprimorar uma barra de ferramentas envolve conceitos como machine learning e processamento de linguagem natural, permitindo que a ferramenta compreenda e interprete as ações do usuário, aprendendo com essas interações e melhorando seus resultados.
Em resumo, a barra de ferramentas inteligente é uma aplicação extremamente prática da IA, que oferece uma experiência mais personalizada aos usuários.
Com a evolução contínua da tecnologia, é possível que essa barra se torne ainda mais avançada e capaz de realizar tarefas cada vez mais complexas, oferecendo um grande potencial para melhorar a eficiência de processos em diversos setores.
São por esses motivos que tornar a barra de ferramentas mais inteligente foi o caminho escolhido para aplicar toda força do ChatGPT dentro do Ollow, deixando a comunicação de vendas mais rápida e eficiente.
Escrever mensagens de vendas sempre foi uma grande dificuldade para os vendedores. Modelos de email e mensagens são utilizados à exaustão para tentar minimizar essa dificuldade, mas sempre com o custo de uma comunicação mais engessada e repetitiva.
Transformar a barra de ferramentas tradicional do Ollow numa ferramenta mais inteligente, permite que o vendedor crie mensagens automaticamente de acordo com o perfil do cliente e sua intenção com a comunicação.
É como adicionar um laser cortante ao seu antigo canivete suíço. O uso é o mesmo, mas a eficiência é incomparável.
Em poucos segundos, é possível ter uma mensagem eficiente, sem erros gramaticais e que tenha o tom de voz certo para avançar uma negociação.
Smart AI da Ollow
O Smart AI da Ollow é um salto gigantesco da inteligência artificial em vendas, reduzindo o esforço dos vendedores e aumentando a eficácia da comunicação comercial.
A Smart AI da Ollow traz para os vendedores:
- Comunicação mais rápida
- Mensagens mais eficientes
- Resultados de vendas mais consistentes
Temos o orgulho de trazer essa inovação para transformar a vida de quem confia na Ollow. Afinal, a Ollow entrega tudo o que você esperaria de um CRM, e vai muito além disso: é uma plataforma conversacional com IA de verdade, pensada para o jeito brasileiro de vender.
Conheça mais sobre a Ollow e teste gratuitamente funcionalidades como o Smart AI.
O Moskit CRM evoluiu pra Ollow
Nos últimos anos, o Moskit CRM acompanhou de perto centenas de times comerciais brasileiros organizando funil, automatizando follow-up e trazendo previsibilidade pra rotina de vendas. Foi nesse caminho, ouvindo cliente atrás de cliente, que ficou claro um movimento que já era realidade: a negociação no Brasil não acontece mais dentro de um sistema, ela acontece no WhatsApp. É lá que o cliente responde, que o vendedor negocia e que o marketing precisa aparecer no momento certo. Um CRM sozinho, por mais completo que seja, não dava conta dessa mudança.
Foi por isso que o Moskit evoluiu para Ollow: uma Plataforma de Estratégias Conversacionais com IA construída pra levar dados, agentes, atividades e todo o contexto do funil pra dentro do WhatsApp, onde a conversa (e a venda) realmente acontece. Não é uma troca de nome, é a continuidade natural de tudo que o Moskit já fazia bem, agora endereçando o canal onde o mercado brasileiro já está.
Marketing e vendas pelo WhatsApp.
A Ollow é a Plataforma de Estratégias Conversacionais com IA construída a partir da evolução do Moskit CRM. Ela leva dados, agentes, atividades e contexto pra dentro do WhatsApp, onde a negociação acontece.