SLA de atendimento: o que é e como aplicar na sua empresa
Você já ouviu falar de SLA, o Service Level Agreement?
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5 técnicas de rapport de vendas
O rapport de vendas refere-se à criação de uma conexão positiva e harmoniosa entre o vendedor e o cliente durante uma interação de vendas. O Rapport é um conceito de origem no idioma francês que significa “criar uma relação”, ou seja, está diretamente ligado à empatia, confiança e sintonia.
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O que é programa de afiliados? Entenda como ganhar dinheiro com ele
O programa de afiliados é extremamente lucrativo, quanto se sabe como utilizá-lo.
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Tudo que não te contam sobre mulheres nas vendas
Trabalhar com vendas é desgastante, e isso é um fato. Pessoas não são como máquinas, logo, elas tendem a ser
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Como realizar um bom gerenciamento de equipe? + 8 dicas
O gerenciamento de equipe é uma tarefa importante para qualquer gestor.
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Como finalizar um atendimento ao cliente?
Para entender melhor como finalizar um atendimento ao cliente, é preciso conhecer mais sobre os passos anteriores ao fim da conversa.
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Como alcançar uma alta performance em vendas?
Uma boa equipe comercial precisa entender como alcançar uma alta performance de vendas para gerar resultados além da média por um longo período de tempo.
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Vendas x inteligência artificial: concorrentes ou aliados?
Esse ano assistimos ao boom da inteligência artificial (IA), principalmente as capazes de gerar textos e imagens, mas se engana quem pensa que essa tecnologia é nova.
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Inteligência artificial em vendas: conheça a Smart AI
A inteligência artificial está mudando a forma como interagimos com o mundo.
As mais diversas áreas profissionais já estão se beneficiando da tecnologia, e o Ollow está trazendo essa inovação para melhorar a vida dos times de vendas.
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Inside Sales: tudo o que você precisa saber sobre esse conceito
O Inside Sales já existe há algumas décadas, mas foi nos últimos anos, quando o mundo moderno se viu diante de uma situação inédita, que essa modalidade de vendas se popularizou ainda mais e se tornou um dos principais meios de fechar um negócio.
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