Plataforma conversacional é a estrutura que reúne canais de mensagem, conversas, dados, automação e IA em um só lugar, para
Plataforma conversacional: o que é, como funciona e como escolher Ver publicação »
Vender pelo WhatsApp parece simples porque a conversa já faz parte da rotina do cliente. O problema começa quando a
Como aumentar as vendas pelo WhatsApp? Ver publicação »
O atendimento ruim no WhatsApp acontece quando a conversa cria atrito em vez de levar a pessoa ao próximo passo.
Atendimento ruim no WhatsApp: sinais e como resolver Ver publicação »
Seu time responde rápido pelo WhatsApp, mas as conversas continuam espalhadas, dois vendedores abordam o mesmo contato e ninguém sabe
Plataforma de atendimento WhatsApp: como funciona e como escolher? Ver publicação »
Não é novidade que o CRM é a principal ferramenta para a gestão de vendas, mas assim como ocorreu a transição de planilhas para ele, hoje estamos vivenciando a passagem para CRM WhatsApp.
CRM WhatsApp: O que é, como usar e qual o melhor? Ver publicação »
Um bot de atendimento WhatsApp automatiza partes previsíveis da conversa, como identificar a necessidade de quem chamou, responder perguntas recorrentes,
Bot de atendimento WhatsApp: como criar um para vender? Ver publicação »
